エコキュートの取替・付替・故障は

エコキュート専門店とくとくショップ

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エコキュートコラム

【優良企業厳選】大阪でおすすめのエコキュート販売・交換会社5選


エコキュートの販売・交換ができる会社は全国にたくさんありますが、大阪で本当におすすめできる会社は以下の5社です。

この5社はいずれも当サイトが設定した以下の「信頼できる優良店」の基準をクリアしています。

①豊富な実績がある
②10年以上の社歴がある
③取り付け工事が自社施工

上記の基準については本文で詳しくご説明しますが、エコキュートの導入会社を「価格表示」だけで決めてしまうのは危険です。

なぜならエコキュートの価格表示は、会社によって含まれる内容が異なるためです。
どこよりも安いように見えても、表示の価格は「本体と基本工事のみ」の金額で、設置条件などによって追加費用がかかる……というケースもあります。

また、エコキュートは購入後も定期的なメンテナンスが必要な機器です。「取り付け工事をしたら終わり!」というものではありませんから、長く付き合える会社で購入できるかが重要になります。

●激安価格だから契約したけど、追加の費用がかかって結果的に高額になった
●取り付け工事がずさんで、別会社に再依頼する羽目になった
●10年のメンテナンス保証をつけたものの、依頼先の会社が倒産したので利用できない

このようなトラブルを避けるために、当記事では信頼できるエコキュートの販売・交換会社の見分け方や、おすすめの優良会社をご紹介します。

エコキュート設置見積もり時にチェックすべきポイントにも触れますので、「後悔したくない!」という方は、ぜひ参考にしてくださいね。

1. 信頼できるエコキュート販売・交換会社の見分け方

エコキュートの購入・交換で後悔しないためには、信頼できる会社を選ぶことが重要です。信頼できる会社でないと、後から大きく損をしてしまう可能性があります。

信頼できる会社を見分けるポイントは次の3つです。

ポイント① 豊富な実績がある
ポイント② 10年以上の社歴がある
ポイント③ 取り付け工事が自社施工

順番にお話していきます。

ポイント① 豊富な実績がある

信頼できる会社を見分ける1つ目のポイントは、豊富な実績があるかどうかです。
導入コストがいくら安くても、肝心のエコキュートが快適に使えなければまったく意味がありません。

エコキュートの設置でとにかく重要になるのが技術力です。技術力がなければ、設置後のトラブルが起こりやすく、エコキュート本体の故障も招きやすくなります。

技術力は「施工実績」により培われ、確認できるもの。ですから、豊富な実績こそが技術力・信頼性の証となります。

施工実績は各会社のサイトで確認することができます。写真付きで詳細を公表している会社から、実績数のみ明らかにしている会社とさまざまです。ここで注意して欲しいのが「サイトで公開している実績がすべてではない」ということです。

中には豊富な実績がありながら、詳細を公表していないだけの会社もあります。
ですから、エコキュートの販売・取り付け会社を選ぶ時には、複数の会社から見積もり(相見積もり)を取ることをおすすめします。サイト上の情報だけでなく、見積もり時に実績を確認することが失敗しないコツです。

ポイント② 10年以上の社歴がある

2つ目のポイントは「10年以上の社歴があるか」です。技術力や信頼がない会社は10年以上存続することは難しいですよね。

特にエコキュートの取り付けには、高い技術力と豊富な知識が絶対に必要です。
既設の給湯器からエコキュートへ交換する際に、新しくできたばかりの会社だと、

●旧式の機器の知識がなく、取り外しができない
●技術力やノウハウがない
●いざという時のトラブルに迅速な対応ができない

ことも考えられます。

その点、社歴が10年以上ある会社は、少なくても10年分の実績や知識がありますから、安心して任せられるでしょう。

またエコキュートは5年10年と長く点検が必要な機器です。そのため長く付き合える会社かどうかという点もしっかり見極めたいところ。「メンテナンスを依頼したいのに、会社がなくなった!」のでは困ってしまいますよね。

会社の創業年数だけでなく、「10年後、20年後も会社が存続しているか?」という観点で選ぶと後悔しないでしょう。

ポイント③ 取り付け工事が自社施工

3つ目のポイントは、「取り付け工事が自社施工である」ことです。

取り付け工事には、自社スタッフが行う「自社施工」と下請け業者が行う「外部施工」があります。

自社施工の場合、工事の質がダイレクトに信用問題に影響します。そのため経験豊富なスタッフが最後まで責任を持って担当するのが基本です。もし不具合が発生しても、「誰が・いつ・どのように」工事をしたのかがすぐに分かるため、迅速に対応してもらえます。

一方、外部施工の場合は、下請け業者の技術力によって工事の質に差が出てしまいます。残念ながら外部施工の会社の中には、下請け業者をしっかり見極めず作業を丸投げしているところも少なからずあります。

設置後のトラブルに関しても、販売会社ではなく設置した会社に連絡を入れるよう指示されるなど、スムーズな対応が難しいケースもあるようです。外部施工だからといって、責任の所在をうやむやにされては困りますよね。

自社で取り付け工事を行うのは、それだけの必要知識・技術力があるということです。エコキュートの導入会社を選ぶ際には、取り付け工事が自社で施工しているかも重要なポイントになります。

2. 大阪でおすすめのエコキュート販売・交換会社5選

ここでは大阪でエコキュートを購入・交換できるおすすめの優良会社5社をご紹介します。

①とくとくショップ
②キンライサー
③エコ突撃隊
④ズオーデンキ
⑤株式会社ホットライフ

上記5社は先ほどお話した「信頼できる優良会社の見分け方」の3つのポイントをクリアしています。
では次項より、それぞれの会社の特徴・サービスについて見ていきましょう。

① とくとくショップ

まずおすすめしたいのが、当ブログが運営する「とくとくショップ」です。当社は住宅設備全般に対してノウハウがあるため、導入コストの業界最安値を実現しています。アフターフォローも充実しており、トータルのコストパフォーマンスの高さに自信があります。

「とくとくショップ」のおすすめポイント

・導入コストの業界最安値を実現
・高いヒアリング力と提案力で、あなたにとってのベストプランが選択できる
・2年に1度の無料点検あり!アフターフォローが充実している
・和上ホールディングスのグループ会社で経営面が安心

とくとくショップでは、まず初めにしっかりヒアリングを行い、あなたの希望や悩みを把握した上で現地調査実施。現地調査後に、導入可能な商品をご提案します。

エコキュートはそれぞれの住宅事情や家族構成、希望などによって、「どの商品が一番良いか」が変わってくるものです。プロの観点でチェックすることで、あなたにとってベストな選択ができます。

当社は「売って終わり」ではなく、アフターフォローを重視しています。エコキュートを長く快適に使っていただくために、2年に1度の無料点検を行っているのが特長です。

また、経営面の安定も当社の強みです。とくとくショップは自社発電所も多数所有する和上ホールディングスのグループ会社のため、エコキュート専門会社の中でも経営面の安心度が違います。

どんなに導入コストが安くても、長期の無料保証がついていても、その会社が廃業してしまっては元も子もありません。エコキュートは長期的にメンテナンスが必要となるものですから、将来性の高い会社で購入することをおすすめします。

当社のエコキュートについては、コチラでも詳しく紹介しています。

「とくとくショップ」がおすすめな方

●エコキュートの導入コストを抑えたい方
●まだエコキュートを利用したことがない方
●自分にとってベストな選択がしたい方
●本体を長く使ったり、故障を未然に防いだりすることを期待する方
●信頼できる会社と長期的にお付き合いしたい方

会社名 とくとくショップ(株式会社 和上ホールディングス)
施工可能エリア 全国
創業年 平成5年
住所 大阪市淀川区十三東1-20-3 ザ・グランドビュー大阪2階
連絡先 0120-054-405(24時間365日対応)
公式サイト https://eq-tokutoku.jp/

② キンライサー

出典:キンライサー

テレビやラジオのCMでおなじみの「キンライサー」は、給油機販売や住宅設備事業を展開する会社です。エコキュートも専門的に取り扱っており、給湯器・エコキュートの工事実績はなんと10万件!公式サイトではたくさんの実例を紹介しています。

「キンライサー」のおすすめポイント

・お客様満足度95%の高評価を獲得
・工事実績10万件突破!多数の実例あり
・商品と工事を10年間無料保証
・24時間365日受付対応!スピード対応に自信

同社はお客様満足度95%と高評価を獲得しています。実際に利用した方の意見ですから、とても参考になりますよね。

キンライサーがお客様満足度で高評価を獲得している要因は以下の2つです。

●スタッフ全員でのマナー研修に力を入れている
●各種資格や免許を取得したプロがいる

また別の調査でも顧客満足度や価格満足度で1位を獲得しており、安心して任せられる会社といえるでしょう。

同社で作業を行うのは、各種免許を所有する給湯器工事のプロです。24時間365日受け付けてくれるので、急なトラブルにも慌てずにすみますね。

キンライサーでエコキュートを購入すると、商品本体と取り付け工事にそれぞれ10年間の無料保証が付きます。エコキュートの寿命は一般的に10~15年といわれていますが、部品ごとの耐用年数はさまざま。設置から7~8年で修理が必要となることもあるため、10年間の無料保証は高ポイントですよね。

同社の場合、面倒な手続きや保証の上限100%という点も人気の理由といえるでしょう。

「キンライサー」がおすすめな方

●顧客満足度の高い会社に依頼したい方
●多数の工事事例を事前に確認したい方
●商品と工事を無料で保証して欲しい方
●スピード対応をして欲しい方

会社名 株式会社キンライサー
施工可能エリア 関西(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山)
関東(東京、横浜、神奈川、埼玉、千葉)
中部(愛知、名古屋) 九州(福岡、博多)
設立年 平成9年
住所 (本社)東京都港区虎ノ門一丁目3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア12F
(大阪本店)大阪府吹田市南金田2-16-1
連絡先 0120-250-910(24時間365日対応)
公式サイト https://eco-cute.jp/

③ エコ突撃隊

出典:エコ突撃隊

創業22年の「エコ突撃隊」はオール電化や住宅設備機器の販売・施工を手がける会社です。施工実績は2万5,000件を達成。顧客満足度は98%とかなりの高評価を得ています。

「エコ突撃隊」のおすすめポイント

・顧客満足度98%!丁寧な対応が高評価
・他社よりも1円でも安く!業界最安値に自信
・修理回数無制限・自己負担なし!安心の長期有料保証
・施工実績を多数確認できる

同社では仲介業者を減らし、不要なマージンをカット。さらに商品を大量仕入れすることで、メーカー正規品を低価格で提供しています。

有料ではありますが、独自の長期保証があるのも特長です。

<エコ突撃隊独自の長期有料保証 2万9,800円(税別)>

●修理回数無制限
購入後10年間、何度でも修理が可能

●修理代金の自己負担は一切なし
修理代金は保証会社が全額負担するため、自己負担は完全にゼロ

●24時間365日の電話サポートが受けられる
困ったときにいつでも相談できる体制を完備。スピードサポートが可能

エコキュートは故障した場所や部品の有無などによって、高額になることもありますから、修理費用が10年の長期にわたって完全に保証されるのは安心ですね。

エコ突撃隊では多数の施工実績を公開しています。それぞれの実例には、写真だけでなく設置したエコキュートのメーカーや型番、費用まで公開されているので参考にしてください。

「エコ突撃隊」がおすすめの方

●顧客満足度の高い会社に依頼したい方
●導入コストを抑えたい方
●修理回数無制限など有料でも手厚い長期保証が欲しい方
●事前にたくさんの施工事例を確認したい方

会社名 エコ突撃隊(株式会社ステイ)
施工可能エリア 大阪、兵庫、京都、奈良、和歌山、滋賀、関東、中部、中国、四国、九州
※要問合せ
設立年 平成10年
住所 大阪府大阪市旭区森小路1-6-9 3F
連絡先 0120-272-545(問合せ受付:10時~19時)
公式サイト https://totsugekitai.com/ecocute

④ ズオーデンキ

出典:ズオーデンキ

ズオーデンキは大阪府豊中市に本社がある住宅設備機器リフォーム工事の会社です。創業は昭和46年の老舗で6,000件の工事実績があり、施工事例を5,000件以上公開しています。

同社はパナソニック近畿地区エキスパート工事店販売コンテストで2016年度に最優秀賞を獲得するなど、高い技術力が自慢です。

「ズオーデンキ」のおすすめポイント

・施工技術がメーカーから認められた「エキスパート工事店」の認定店
・価格表示が消費税や交換工事費用込みで分かりやすい
・商品と工事の無料10年保証付き!商品保証はメーカー保証と同等の内容
・多数の施工事例や実際にかかった費用がチェックできる

ズオーデンキの価格表示は、すべて消費税・交換工事費用込みの値段。他社と比較すると非常に分かりやすいのが特長です。ズオーデンキの価格表示は「エコキュート導入にかかる総額」です。もちろん金額はエコキュート本体によって異なりますが、表示価格以外にはかかりません。「我が家の場合だと追加費用が発生するかも」という心配は不要です。

同社でエコキュートを導入すると、取り付け工事とエコキュート本体にそれぞれ10年間の無料保証が付きます。
ズオーデンキのすごいところは、商品保証の内容がメーカー保証と同等の内容であるという点。これは全メーカーのエコキュートに対応しています。保証期間中は何度でも修理が可能で、上限金もなし。修理は各メーカーのサービスマンが対応してくれます。高額な修理費を払わなくてもいいのは大きなメリットでしょう。

ズオーデンキがおすすめの方

●工事のプロフェッショナル集団に依頼したい方
●分かりやすい価格表示を希望する方
●商品と工事を無料で保証して欲しい方
●多数の施工事例や実際にかかった費用を知りたい方

会社名 株式会社ズオーデンキ
施工可能エリア 大阪市内全域・堺市(一部)・池田市・茨木市・交野市・門真市・四条畷市・島本町
吹田市・摂津市・大東市・高槻市・豊中市・豊能町・羽曳野市・寝屋川市・能勢町
東大阪市・枚方市・藤井寺市・松原市・箕面市・守口市・八尾市など
※大阪南部などその他の地域も可能。要問合せ
その他、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県※要問合せ
設立年 昭和46年
住所 大阪府豊中市上野東2-11-14
連絡先 06-6841-0160(月~金曜:9時~17時)※土曜は工事のみ受付
公式サイト https://www.zuo-denki.co.jp/publics/index/11/

⑤ 株式会社ホットライフ

出典:ホットライフ

ホットライフは大阪に本社がある住宅設備のプロフェッショナルな会社です。施工件数5万件、年間取り付け件数は4,500件と多数の実績があります。同業他社から特殊工事の協力依頼を受けることもあり、技術力の高さが自慢です。

「ホットライフ」のおすすめポイント

・徹底したコストダウンで激安価格を目指す
・技術力の高さに定評がある
・年中無休!緊急時に頼りになるスピーディーな対応

ホットライフでは大量仕入れによる商品のコストダウンだけでなく、中間管理職や下請け中間会社によるマージンを削減し、激安価格での提供を目指しています。全国一律の激安価格を実現するため、ホットライフでは相見積もりも大歓迎。最長84回までの分割払いも利用できます。

老朽化した機器の当日交換は待たされることの多い業界ですが、ホットライフは当日工事・仮付けで対応してくれます。本社横には倉庫を併設。在庫を豊富に取り揃えていますから、緊急時の即時対応が実現します。さらにホットライフは年中無休なので、困ったときに本当に頼りになりますね。

ホットライフがおすすめな方

●とにかく安くエコキュートを購入したい方
●豊富な実績と技術力がある会社を選びたい方
●無料の工事保証が必要な方
●スピーディーな対応を希望する方

会社名 株式会社ホットライフ
施工可能エリア 大阪・奈良・兵庫・京都など
設立年 平成15年
住所 大阪府大東市寺川2-2-25
連絡先 大阪・兵庫・和歌山:0120-57-2641
奈良・京都・滋賀 :0120-38-4126
公式サイト https://hot-life.co.jp/ecocute_main.html

3. エコキュートの設置見積もりの時に必ずチェックすべき3つのこと

エコキュートは安い買い物ではありません。後悔しないためには、気になる会社にすぐ依頼をするのではなく、必ず見積もりを取りましょう。

この記事では、見積もり時に必ず押さえておきたい3つのチェックポイントについてご紹介します。

チェック① 最終価格
チェック② 施工スタッフの資格の有無
チェック③ アフターフォローの内容
チェック① 税込・税抜き?追加費用はない?最終価格をチェック

1つ目のチェックポイントは最終価格です。
見積もり時には「あなたが支払うことになる最終価格」をしっかり確認しましょう。

エコキュートの価格表示は「エコキュート本体+基本工事費」としている会社がほとんどです。基本工事費とはエコキュート設置にかかわる作業費なのですが、会社によって「基本工事費に含まれる作業」が異なります。設置場所の条件や設置日の指定、既設機器の撤去などで、追加費用がかかるケースもあります。提示されている価格は一般的なもので、必ずしもあなたのケースに当てはまるわけではありません。

表示価格がどんなに安くても、必要な工事やアフターフォローが含まれていない場合は、「実は全然安くない……」という可能性もあります。

ですから複数の会社で比較検討する場合には、サイトなどで確認できる金額ではなく、「あなたが支払う最終価格」でなければ意味がありません。

見積もりの価格について必ず確認したいこと

◎基本工事費に含まれる作業
◎追加の工事費用が発生するか
◎表示価格は税込か税抜きか
◎会社独自の保証などが含まれているか
◎アフターフォローが含まれているか

上記を確認した上で、あなたにとって最適な会社を選びましょう。

チェック② 施工スタッフの資格の有無が有資格者かチェック
2つ目のチェックポイントは「施工スタッフがエコキュート設置工事に必要な資格を持っているか」という点です。

エコキュートの施工には所定の資格が必要ですが、中には無資格のスタッフが工事を行うケースもあります。

エコキュート施工で必要となる資格

●第二電気工事士
●給水装置工事主任技術者

※ガス給湯器を変更する場合は以下も追加
●ガス機器設置スペシャリスト
●液化石油ガス設備士

無資格や工事経験が少ないスタッフだと、水漏れトラブルや本体の故障を招く恐れがあります。せっかく設置したのに修理となると、生活が不自由になりますし、時間も手間もかかります。

工事の品質は会社によって差が出るものですから、あらかじめ確認しておきましょう。
チェック③ アフターフォローの内容をチェック
3つ目のチェックポイントは「アフターフォローの内容」です。

基本的にエコキュートには、メーカーの本体保証が付いています。これは「エコキュート本体」への保証です。

そのほかの工事やアフターフォローなどの保証は、設置した会社によってそれぞれ異なります。たとえば、工事の保証が極端に短かったり、定期点検に別途費用が必要だったりすると、いくら導入費用が安くて結果的に多額な追加費用がかかることもあります。

エコキュートは定期的なメンテナンスが必要な機器ですから、アフターフォローサービスが充実している会社を選ぶことをおすすめします。

チェックすべきアフターフォロー内容3つ

●設置工事の保証はあるか?(期間・費用)
●故障時のアフターフォローサービスは?
●定期メンテナンスは実施可能か?(有料・無料)

今すぐ見積もりをしたい方はこちら!

4. エコキュートの購入・交換にまつわるQ&A

最後にエコキュートの導入にまつわる疑問を解消しておきましょう。
エコキュートの導入を検討するときに多くの人が気になるのは、次の4つです。

① 激安価格を提示する訪問販売は信頼できる?
② 悪徳業者の見分け方は?
③ 家電量販店で購入するメリットとデメリットは?
④ エコキュートにすべきか悩んでいる

それぞれ説明していきます。

① 激安価格を提示する訪問販売は信頼できる?

エコキュートの訪問販売で「激安価格」を提示されたら、迷ってしまうこともあるでしょう。しかし、どんなに激安価格であっても、その場で契約するのは厳禁です。

これまでお話してきたようにエコキュートを購入する場合には、次の2点を確認する必要があるからです。

●信頼できる会社か
●最終価格が適正か

エコキュート導入にかかる費用は分かりにくいため、気になる会社から相見積もりを取って決めるのがいいでしょう。

提示価格がいくら安くでも、あなたが支払う最終価格が高額になるのは不本意ですよね。訪問販売はクーリングオフができることもありますが、安易に契約しないのが一番です。

訪問販売に対しては、どんなに魅力的な条件を出されても、必ず「今日は契約できない」ことをしっかり伝えましょう

② 悪徳業者の見分け方は?

エコキュートの導入会社の中には、残念ながら悪徳業者も紛れています。悪徳業者かどうかの見極めは非常に難しいのですが、「その場で契約を迫る会社」は避けましょう。

悪徳業者と契約してしまうと、次のようなトラブルに巻き込まれる可能性があります。

悪徳業者と契約するデメリット

●エコキュート本体の価格が相場よりも割高
●工事費が高い(不要な料金が加算される)
●粗悪品を売りつけられる恐れがある
●取り付け工事の質が悪い
●メンテナンスや修理を行わない など

このようなトラブルを避けるためには、その会社が信頼できるか見極めることが大切です。悪徳業者かを見分ける要素として、注意したいセールストークをご紹介します。

<注意したいセールストーク>
初期費用が今なら0円
初期費用に含まれる作業内容をしっかり確認する必要がある。設置工事や作業代などが別途かかり、トータルだと高額になることも
当日契約で大幅値引きが可能
値引き前の価格が適正かどうか見極める必要がある。値引き前の価格が相場の数倍で、実際には全然安くないということも。
モニター価格で設置できる
モニター価格に含まれる内容や条件を確認する必要がある。一見、導入コストが安いようでも、指定の業者での定期点検が条件になっているなどで、トータルコストが割高になる可能性も。

③ 家電量販店で購入するメリットとデメリットは?

エコキュートは家電量販店でも購入できます。本体だけでなく設置・交換工事も可能なため、エコキュート導入時に選択肢に入れている人もいらっしゃるでしょう。

家電量販店でエコキュートを購入するメリットとデメリットは次の通りです。

メリット
①キャンペーンやタイムセールなどでお得に購入できることがある
②店頭で実物を見て、説明を受けられる
③家電量販店のポイントが貯められる

デメリット
①設置工事は下請けが行うため、技術力にバラツキがある
②トラブル時のアフターフォロー体制が万全ではない

家電量販店では、タイミング次第とはいえエコキュート本体をお得に購入できるのは魅力的です。しかし設置工事は下請けの会社が担当しますから、工事の質やアフターフォロー面が少し気になりますね。どこで購入するのが良いかは、上記を踏まえたうえで検討しましょう。

④ エコキュートにすべきか悩んでいる

「既設の給湯器が故障したけど、エコキュートに交換するか迷っている」
「エコキュートは本当にお得なの?」

このようにお悩みの方もいらっしゃることでしょう。
エコキュートはコストパフォーマンスに優れた商品ですが、導入コストがかかりますから簡単に決められないですよね。

結論から申し上げますと、エコキュートについての悩みはプロに相談するのが一番です。
というのも、エコキュート導入はお客様の住環境やご希望などによって、設置の可否や費用などが異なるもの。ネットなどで公開されている情報は「一般的なケース」のため、必ずしもお客様に当てはまるかは分かりません。

もしエコキュートについて気になることがあれば、エコキュートを知りつくしたプロに相談することをおすすめします。

当社ではエコキュートに関するご相談は完全無料でお受けしております。エコキュートの故障や修理はもちろん、「我が家の場合はエコキュートにすべき?」「エコキュートを検討中で詳しい話を聞きたい」という方まで、どうぞお気軽にお問合せください。

まとめ

今回は信頼できるエコキュート導入会社の見分け方、大阪でおすすめのエコキュート導入会社5社をご紹介しました。気になる会社は見つかりましたか?

信頼できるエコキュート導入会社の見分け方は以下の3つでしたね。
① 豊富な実績がある
② 10年以上の運営歴がある
③ 取り付け工事が自社施工

大阪でおすすめのエコキュート導入会社5社をもう一度確認しましょう。

この5社はいずれも実績のある優良店です。気になる会社があれば、まずは見積もりを依頼しましょう。

見積もりの際にチェックすべきポイントは次の3つでしたね。
チェック① 最終価格
チェック② 施工スタッフの資格の有無
チェック③ アフターフォローの内容

エコキュートは定期的なメンテナンスが必要な機器です。そのため会社選びは「長く付き合えるか」「信頼できるか」が重要なポイントになります。

エコキュート設置後に後悔しないためにも、この記事を参考にお選びいただけたら幸いです。


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